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女子获赠苹果手机现厂家召回 因缺发票返厂维修遭拒 获赠 苹果-要

2018-03-28 00:05

  刚用了一年的IPHONE7手机出现了“无服务”故障,机主李女士懂得到该故障属于苹果公司官方公然承诺召回免费维修的机型,遂找到西安一家苹果授权维修店进行处理,但令李女士想不到的是,固然店方确认核实了她的机主身份,却因为她无法供给购机发票而无法返厂维修。现在,李女士的这部手机因频繁“无服务”成了陈设。

  有幸获赠IPHONE7,却可怜碰到召回机型

  2016年底,西安的李女士由于是某银行的VIP客户,从该银行获赠金色IPHONE7一部。在尔后的一年时光内 手机应用无恙,然而前未几,手机却忽然呈现了问题。李女士先容,2018年3月17日,手机的的屏幕左上角开端涌现”无服务“的景象,“除非关机再开机后才能够偶然有信号,但多少分钟后就再度恢复到无服务状况。”李女士说,011kj开奖直播现场,在“无服务”状态下该手机无奈接听跟拨打电话、收发短信。

  到底怎么回事呢?经由向苹果官方客服电话征询,并在网络上查问故障起因,李女士发现,苹果官网于2017年底曾发布布告,许诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7,公告称,该故障因出厂时逻辑电路板故障所致,合乎前提的装备将取得免费维修服务,无论是否处于保修范畴内,可在当地受权维修店进行返厂免费维修,在此公告宣布之前已经因该故障付费维修过的花费者可失掉弥补。而李女士发明,本人的这部手机机型刚好是A1660。

  这部手机才刚用了一年,扔了着实惋惜,李女士盘算进行免费维修。

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